Первая рассылка в CogaSystem: маршрут по личному кабинету

Как пройти путь от подготовки отправителя и получателей до тестирования, запуска и отчёта первой email-кампании.

Перед созданием письма подготовьте адрес отправителя, доступ к DNS домена, собственную базу с подтверждаемым источником и одну цель кампании. Первую проверку проводите на контрольной группе: выбор рабочей базы не должен заменять тест.

Где находится функция

Начните с раздела «Рассылки». Здесь доступны создание кампании, поиск, фильтр по датам и вкладки «Черновики», «Запланированные», «Завершенные», «Не завершенные» и «Архив».

Порядок действий

1. Подготовьте отправителя. В «Настройки» проверьте домен и адрес. Укажите узнаваемое имя компании и адрес для ответов.
2. Загрузите получателей. В «Получатели» выберите или создайте группу и добавьте данные. Сверьте поля, отписки и количество записей.
3. Создайте кампанию. В «Рассылки» выберите «Создать рассылку». На шаге «Отправитель и тема» заполните внутреннее название, тему и данные отправителя.
4. Соберите письмо. На шаге «Дизайн и содержимое» выберите основу, замените демонстрационные тексты и добавьте служебную часть.
5. Укажите аудиторию. На шаге «Получатели» выберите группы или сегмент и проверьте итоговую выборку.
6. Проверьте отправку. На последнем шаге изучите предупреждения и сводку. Сначала проверьте тест, затем запускайте кампанию или задавайте расписание.
7. Откройте результат. После отправки перейдите в отчёт кампании и сравните доставку, отказы и действия получателей.

Что проверить по результату

Кнопка «Запустить рассылку» отправляет рабочую кампанию, а не показывает предварительный результат. Пока проверки не завершены, оставьте письмо черновиком. Если есть предупреждение об отправителе, домене или получателях, сначала выясните его причину.